Fornecedor

GOVTOOLS TECNOLOGIA LTDA

CNPJ 53.580.503/0001-40

O valor é o contratado (valor global do contrato), não o que já foi pago. O pagamento aparece na execução do orçamento e nem sempre é igual. Só aparecem os contratos que o órgão publicou no Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP). A publicação passou a ser obrigatória para todos os entes aos poucos, entre 2021 e 2024; contratos fora do PNCP não aparecem aqui.

Contratos por ano

Ver como tabela

Valor contratado por ano com todos os entes
Item	Valor contratado
2026	R$ 167.890 (3 contratos)

Com quem contratou

Valor contratado com cada ente
Item	Valor contratado
EncantadoR$ 77.340 · 1 contratos	R$ 77.340 · 1 contratos
GravataíR$ 48.000 · 1 contratos	R$ 48.000 · 1 contratos
ProgressoR$ 42.550 · 1 contratos	R$ 42.550 · 1 contratos

Contratos

Contratação de empresa especializada para implantação, licenciamento, operação, suporte técnico, manutenção e atualização de plataforma de atendimento digital e gestão municipal, disponibilizada em ambiente web e em modelo SaaS (Software como Serviço), contemplando funcionalidades destinadas às áreas de Saúde, Fazenda, Ouvidoria, Protocolo, Defesa Civil, Turismo e comunicação institucional/disparo de mensagens, com integração aos sistemas informatizados utilizados pelo Município e disponibilização de serviços digitais aos cidadãos, inclusive por meio de canal de mensagens instantâneas.
Valor contratado
R$ 42,5 mil
Fornecedor
GOVTOOLS TECNOLOGIA LTDA
Assinatura
09/10/2026
Como foi contratado
Inexigibilidade
Categoria
Compras
Contratação de plataforma de atendimento ao cidadão via WhatsApp com Inteligência Artificial, contemplando os módulos Defesa Civil, Protocolo/Ouvidoria, Atendimento Humano e Fazenda. A solução é composta por quatro módulos integrados, operando sobre um único número de WhatsApp oficial do município, com fluxos diferenciados por assunto e roteamento automático por IA. O módulo de Protocolo e Ouvidoria conta com integração bidirecional ao 1Doc, sistema já adotado pela Prefeitura de Encantado. A integração com a plataforma Multi24h, prevista para o Módulo de Fazenda, será realizada em uma segunda fase de implantação. O AjudaChat é contratado por mensalidade fixa única, que cobre o acesso integral à plataforma com seus quatro módulos, usuários e ocorrências ilimitados, suporte técnico e todos os disparos de notificações da Defesa Civil - sem qualquer cobrança variável ou por uso.
Valor contratado
R$ 77,3 mil
Fornecedor
GOVTOOLS TECNOLOGIA LTDA
Assinatura
04/09/2026
Como foi contratado
Inexigibilidade
Categoria
Compras
Contratação, através de inexigibilidade de licitação, de prestação de serviços de suporte técnico e manutenção corretiva, preventiva e evolutiva de módulos do Sistema Informatizado resultante do CPS 046/2024, bem como transferência dos dados gerados para sistema próprio da Prefeitura.
Valor contratado
R$ 48 mil
Fornecedor
GOVTOOLS TECNOLOGIA LTDA
Assinatura
09/07/2026
Como foi contratado
Modalidade ainda não coletada
Categoria
Informática (TIC)